กรมพัฒนาธุรกิจการค้าจับมือสมาคมบริหารทรัพย์สินฯ วางเกณฑ์ดูแลอาคารชุด-บ้านจัดสรร ระบุปัญหาร้องเรียนเพียบ บริหารงานไม่โปร่งใสสร้างความเดือดร้อนให้ชุมชนในวงกว้าง พร้อมเพิ่มความแข็งแกร่งทางธุรกิจรองรับการเปิดประชาคมอาเซียน
น.ส.ผ่องพรรณ เจียรวิริยะพันธ์ อธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า เปิดเผยภายหลังเปิดงานสัมมนา "การเพิ่มศักยภาพธุรกิจบริหารทรัพย์สิน" ว่า ธุรกิจบริหารทรัพย์สินประเภทอาคารชุดและบ้านจัดสรร เป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับปัจจัยพื้นฐานและชีวิตความเป็นอยู่ของประชาชนจำนวนมาก แต่มักมีปัญหาจากข้อร้องเรียนของผู้อยู่อาศัย ซึ่งสร้างความเดือดร้อนและส่งผลกระทบต่อชุมชนในวงกว้าง กรมจึงได้ร่วมมือสมาคมบริหารทรัพย์สินแห่งประเทศไทย เพื่อกำหนดกฎเกณฑ์ และรูปแบบในการบริหารอาคารชุดและบ้านจัดสรร เพื่อช่วยป้องกันปัญหาต่างๆ รวมทั้งหาแนวทางผลักดันให้ธุรกิจ มีความรับผิดชอบต่อสังคมมากขึ้น
ทั้งนี้ การวางกฎเกณฑ์ใหม่จะทำให้ธุรกิจมีการบริหารงานด้วยความโปร่งใส มีธรรมาภิบาล และยังเป็นการช่วยยกระดับมาตรฐานธุรกิจให้มีความน่าเชื่อถือรองรับตลาดอสังหาริมทรัพย์ที่จะขยายตัวเพิ่มขึ้นในอนาคต รวมทั้งช่วยในการเตรียมความพร้อมให้ผู้ประกอบการไทยก้าวสู่การเป็นผู้นำของกลุ่มธุรกิจดังกล่าวในภูมิภาคอาเซียนรองรับการเป็นประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน (เออีซี) เนื่องจากธุรกิจดังกล่าวเป็นสาขาบริการที่มีการเปิดเสรีภายใต้ความตกลงว่าด้วยการค้าบริการของอาเซียนด้วย จึงถือเป็นการเตรียมให้แก่ธุรกิจคนไทย เพื่อรองรับการแข่งขันจากคู่แข่งจากอาเซียน
"ที่ผ่านมามักจะมีปัญหาจากข้อร้องเรียนของผู้อยู่อาศัย ทั้งบริการหลังการขายที่มักจะไม่ตรงตามที่โฆษณาเอาไว้ การบริหารงานด้วยความไม่โปร่งใสของผู้จัดการหรือนิติบุคคลโครงการ เช่น การนำเงินค่าใช้จ่ายส่วนกลางไปใช้ส่วนตัว การไม่จัดให้มีทรัพย์สินส่วนกลางตามที่ได้โฆษณาไว้ หรือการจัดซื้อจัดจ้างที่ไม่โปร่งใส เป็นต้น ซึ่งได้สร้างความเดือดร้อนและส่งผลกระทบต่อชุมชนในวงกว้าง" น.ส.ผ่องพรรณ กล่าว
สำหรับแนวทางในการส่งเสริมและพัฒนาธุรกิจ กรมจะเร่งยกระดับมาตรฐานคุณภาพการบริหารจัดการธุรกิจบริหารทรัพย์สินให้มีความน่าเชื่อถือและมีความโปร่งใสมากขึ้น โดยผลักดันให้มีการพัฒนาธุรกิจอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง เน้นใช้กระบวนการบันได 3 ขั้น มาต่อยอดความเข้มแข็งและสร้างธรรมาภิบาลธุรกิจ ได้แก่ ขั้นที่ 1 สร้างองค์ความรู้และเสริมสร้างศักยภาพด้านการบริหารจัดการ ขั้นที่ 2 ยกระดับธุรกิจสู่เกณฑ์มาตรฐานคุณภาพธุรกิจ และขั้นที่ 3 เชื่อมโยงเครือข่ายธุรกิจและสร้างโอกาสทางการตลาด
ที่มา : หนังสือพิมพ์คม ชัด ลึก